Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de contacto e identificación: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y documento de identidad cuando interactúas con nuestros formularios de contacto o agendas una cita.
• Datos de salud y médicos (Sistema de Gestión de Pacientes): A través de nuestra plataforma de portal de pacientes, recopilaremos y almacenaremos antecedentes médicos, resultados de laboratorios, notas clínicas y tratamientos. Estos datos se consideran altamente sensibles y están sujetos a los más altos estándares de confidencialidad.
• Datos técnicos: Información sobre el uso del sitio web, dirección IP, tipo de navegador y cookies para mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso de la información

Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para:

• Proporcionar atención médica personalizada y dar seguimiento a los tratamientos.
• Gestionar y mantener actualizado el historial médico electrónico a través de nuestro sistema seguro.
• Agendar, confirmar o reprogramar citas médicas.
• Responder a consultas enviadas a través del sitio web.
• Cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables al sector salud.

3. Protección y Seguridad de los Datos

Implementamos estrictas medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. El sistema de gestión de historiales médicos está alojado en servidores seguros, utilizando encriptación de datos de extremo a extremo y controles de acceso restringidos exclusivamente al personal médico autorizado.

4. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales o médicos con terceros, excepto:

• Cuando sea necesario para la prestación de servicios médicos (ej. laboratorios o derivaciones a otros especialistas), siempre con el consentimiento previo del paciente.
• Por requerimiento legal o mandato judicial.